| МАКИТА, СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Адрес: Калужская, г. Обнинск, ул. Гагарина, 47, офис 3 Телефон: 8-910-913-47-47
Просмотров: 4215 |
Виды деятельности: |
РЕМОНТ ПРОМЫШЛЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ |
Подробное описание: |
Гарантийный и послегарантийный ремонт, обслуживание:
Электро, бензоинструмента
Генераторов
Газонокосилок
Автомоек
Насосов и насосных станций
|
Отзыв: |
|
Коментировать отзыв: |
|
|
|
17.04.2018
/Олег
Для начала давайте проясним ситуацию -вы привезли снегоуборщик в во время действия гарантийного срока. Со словами не заводиться и я оборвал верёвку стартера. Так как у вас на проворачивался коленвал(почему иы и оборвали верёвку стартера вам объяснили что а вас заклинило цилиндро поршневую групу. Но более точно можно будет сказать после разборки ващего двигателя.После диагностики выявилось нарушение условий эксплуатации снегоуборщика. А именно заправка топливом смешанным с маслом,что не является гарантийным случаем. О чём и было вам сообщено. Но вы со словами у меня гарантия и вам должны все неисправности устранять басплатно. Что бы было понятно что такое гарантия-это брак сборки или брак установленных на заводе производителе запчастей. В дальнейшем вы подаль документы на нас в суд ,чтобы обязать нас произвести бесплатный ремонт(по гарантии),и выплатить вам 2-х кратную стоимость снегоуборщика. В процессе судебного разбирательства была проведена судебно криминалистическая экспертиза, которая установила - что неисправность произошла из-за неправильной эксплуатации снегоуборщика. И гарантийного случая с данным инструментом нет. Конечно описывать данный факт вам не выгодно вот вы и замолчали .При стоимости снегоуборщика в 30 000 рублей только на адвоката вы потратили этиу сумму когда ремонт вам мог обойтись в 4000 рублей.Все судебные документы есть в оригинале. Т.е если есть в инструменте гарантийный случай то щн и будет отремонтирован по гарантии , а если нет то и до суда не далеко.