10.05.2018

/

Людмила

К сожалению, общение с оператором сотовой связи "Билайн" для меня становится всё более и более неприятным. Являюсь клиентом вашей компании уже много лет. Пользуюсь только телефонной связью. Первый напряженный момент возник, когда с меня сняли деньги за Интернет соединения. Обошлось, когда пришлось прийти в офис компании и показать свой аппарат, который просто не дает возможность вхождения в Интернет.(Потерянное время и нервы!) Года через три стали засыпать СМС-сообщениями с предложениями подключить Интернет, купить новый телефон, сменить тариф и т.д. и т.п. Но меня все имеющиеся возможности устраивают и менять я ничего не хочу. Снова поход в офис и объяснения с менеджерами. В результате, - рекламу отключили. (Снова потраченное время и нервы!) Затем начался рекламный обзвон. Объяснились. По телефону. Слава Богу, ходить никуда не пришлось. Год-полтора назад снова начали засыпать СМС-сообщениями, но с неполным содержанием. Телефон в результате забит черт-те чем! Нужным сообщением просто не хватает места. Сколько можно объяснять и кому нужно объяснить, что я пенсионерка, пользуюсь ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННОЙ связью, исключите меня из всех ваших рассылочных баз?!!!!! Если мне будут нужны какие-то дополнительные услуги, поверьте, я найду как их подключить!!!! Простите за излишние эмоции. С одной стороны, не хотелось бы менять оператора, но с другой стороны, очень эти походы надоели. Может быть, я написала не по адресу. Но это единственный контакт, где сначала не пополняли мой музыкальный кругозор, а потом тупо не отключились без всяких разговоров.