Сижу дома, работаю в интернете, никого не трогаю. Вдруг интернет от Ростелекома перестал работать. Муж пошел в Ростелеком на Достоевского - говорят, нет финансовой блокировки. Позвонили на горячую линию Ростелекома по поддержке физических лиц. Долго мучали, настройки проверяли. Но в конце концов извинились от имени конторы. Ларчик просто открывался. Оказывается, когда подключали соседскую квартиру к интернету, то нас отключили, а подключили соседей.
Надо признать, что исправили довольно-таки быстро. Через два часа приехал мастер и интернет в квартире вновь заработал. Но мы два дня сидели без интернета, пока выясняли, в чем проблема. Разве кто-то мог догадаться, что нас просто-напросто отрубили от кабеля?
17.07.2016
/Елена
Сижу дома, работаю в интернете, никого не трогаю. Вдруг интернет от Ростелекома перестал работать. Муж пошел в Ростелеком на Достоевского - говорят, нет финансовой блокировки. Позвонили на горячую линию Ростелекома по поддержке физических лиц. Долго мучали, настройки проверяли. Но в конце концов извинились от имени конторы. Ларчик просто открывался. Оказывается, когда подключали соседскую квартиру к интернету, то нас отключили, а подключили соседей.
Надо признать, что исправили довольно-таки быстро. Через два часа приехал мастер и интернет в квартире вновь заработал. Но мы два дня сидели без интернета, пока выясняли, в чем проблема. Разве кто-то мог догадаться, что нас просто-напросто отрубили от кабеля?