31.10.2014

/

галина

/ Коментировать отзыв

ВОПРОС , В БАЛАБАНОВСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ И В БОРОВСКЕ НЕ ВРАЧА КАРДИОЛОГА , ЕСЛИ ПОЙТИ ВК ПЛАТНОМУ ВРАЧУ ОПЛАТИТ-ЛИ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ПО КВИТАНЦИИ ???

21.12.2012

/

Нина

/ Коментировать отзыв

Руководителю«МАКС-М».
В октябре обратилась в вашу компанию в г.Балабаново и столкнулась со стеной зла, безобразного поведения, равнодушия в лице с одной из ваших сотрудниц,скажем так,не очень молодого возраста. Она грубо, по-хамски отнеслась ко мне.Почему надо выпрашивать, вымаливать помощь, если ваш сотрудник обязан оказать её? Работая,в соцструктуре надо относиться к людям с пониманием, а не доводить их до слёз. Если же,у этой дамочки,в силу своего преклонного возраста сдают нервы,то нечего занимать чужое место. Я не называю своей фамилии,лишь потому,что полис моему мужу сделали в другой страховой компании без всяких выяснений, за что большое человеческое спасибо. Таких кадров надо без жалости наказывать.
г Балабаново.

25.06.2012

/

Жуков Алексей Анатольевич тех. спец. МАКС-М

/ Коментировать отзыв

Пишите, пожалуйста, на официальный сайт компании www.makc-m.ru (регион Калуга) с указанием своих данных (ФИО ДР № полиса) и описание вопроса. Или звоните по тел. (4842) 509689, 509691 и спрашивайте специалиста (врача) по вашему вопросу.

16.11.2011

/

Анна

/ Коментировать отзыв

В течении какого времени вы отвечаете? Спасибо.

16.11.2011

/

Анна

/ Коментировать отзыв

имею я право получить бесплатную консультацию у сосудистого хирурга, флеболога в областной поликлиннике и сделать дуплексное сканирование нижних конечностей, если у нас в районе таких специалистов нет и такого обследования нет. В соседнем г.Обнинске это все платно!

08.10.2011

/

Иванова Тамара

/ Коментировать отзыв

А вот я наоборот хочу сказать СПАСИБО персоналу Балабановского филиала компании МАКС-М. Относятся с пониманием,всё понятно объясняют. Пока сидела в очереди,все пенсионеры, которые пришли сдавать временный полис и получать постоянный говорили, что когда они заполняли заявление(а там,как мы помним, несколько листов,и надо ещё разобраться какие строки заполнять,а какие не надо)ни одного из них не отправили разбираться самостоятельно,а всем помогали,а кому и вовсе заполнили сами. А тот,кто считает себя центром вселенной и считает,что в ответ на скандальный тон ему будут улыбаться - конечно же неправ.Спасибо за работу Вам и Вашим сотрудникам!

04.10.2011

/

Жуков Алексей Анатольевич тех. спец. МАКС-М

/ Коментировать отзыв

Для Легчикова Галина :
Вы получили временное свидетельство (ВС) 30,06,2011 , через полтора месяца вам должен был придти из Москвы полис единого образца (ПЕО). 2,09,2011 полис пришел. До момента получения ПЕО вы можете пользоваться ВС. Поэтому 1. не нужно обманывать 2. лучше разбирайтесь в своих правах. 3. на ВС указан номер тел., все вопросы решаются оперативно.

15.09.2011

/

Легчикова Галина

/ Коментировать отзыв

Пытаюсь получить полис с июля 2011(документы предоставила еще в июне 2011), а мне все отвечают, что полис из Москвы не поступил. При этом мне нужны лекарства получать т.к. я диабетик, сколько еще ждать никто не может ответить. Если в сентябре не получу полис, прийдеться обратиться в другую страховую компанию.

25.07.2011

/

Курочкина Юлия Александровна

/ Коментировать отзыв

Здравствуйте.Я хотела бы пожаловаться на работу персонала вашей медицинской страховой компании находящейся в городе Балабаново.Неудобства уже связаны с получением страхового медицинского полиса,да еще хамское обращение персонала.Я работающий человек и что бы получить полис пришлось отпрашиваться с работы,потеряла в зар.плате,а со мной разговаривали так,словно я прошу невозможное,это ваша компания должна быть заинтересована в клиентах,а не мы у вас просить то, что государство предоставляет нам по праву.Зато в страховой компании ОАО КФ "РОСНО-МС" мою проблему решили за считаные минуты и очень вежливо обслужили.Спасибо Мельниковой Татьяне Сергеевне.